KEXAK ETA IRADOKIZUNAK
Bikaintasunarekiko dugun etengabeko konpromisoan, zuen iritzia da hobetzera bultzatzen gaituen motorra. Bihotzez eskertzen dugu klubean izandako esperientziei buruzko feedbacka jasotzea, iradokizun edo kexa bakoitza eboluzionatzeko aukera bat baita. Horregatik, gure Kudeaketa Aurreratuko ereduarekin eta Euskaliten estandarrekin bat etorriz, erregistro-sistema ofizial hau martxan jarri dugu. Zuen komunikazioen jarraipen zorrotza eta trazagarria egitea, gure diplomaren eskakizuna izateaz gain, zuen ahotsa entzun, aztertu eta gure klubak zein bazkideek merezi duten profesionaltasunez erantzuteko bermerik onena da. Formularioa betetzen duzunean, zure erreklamazioaren erregistro zuzena egiaztatzen duen mezu bat jasoko duzu posta elektronikoz, eta ahalik eta azkarren jarriko gara zurekin harremanetan
